Warunki świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026 r.
Wprowadzenie
Niniejsze Warunki korzystania regulują korzystanie przez użytkownika ze strony internetowej Likdeti (likdeti.org) oraz wszelkie zakupy dokonywane za jej pośrednictwem. Wchodząc na naszą stronę internetową lub składając zamówienie, użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszych warunków. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem zakupu. Jeśli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, nie powinni Państwo korzystać z naszej strony internetowej. Likdeti jest sklepem internetowym zarejestrowanym w Polsce. Naszą podstawową działalnością jest sprzedaż gier planszowych klientom przebywającym na terenie Polski.
Definicje
W niniejszych Warunkach świadczenia usług:
„My”, „nas” i „nasz” oznaczają firmę Likdeti.
„Państwo” i „Państwa” oznaczają klienta lub osobę odwiedzającą, która korzysta z naszej strony internetowej.
„Strona internetowa” oznacza likdeti.org oraz wszystkie zawarte na niej podstrony.
„Towary” oznaczają gry planszowe oraz wszelkie produkty powiązane, wystawione na sprzedaż na stronie internetowej.
„Zamówienie” oznacza wniosek o zakup złożony przez Państwa podczas składania zamówienia na stronie internetowej.
„Umowa” oznacza umowę zawartą między Państwem a nami po potwierdzeniu Państwa zamówienia.
Produkty
Sprzedajemy gry planszowe i produkty powiązane za pośrednictwem naszej strony internetowej. Opisy produktów, zdjęcia, specyfikacje techniczne i ceny są przez nas podawane z najwyższą starannością i regularnie aktualizowane. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany asortymentu produktów w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Umieszczenie produktu na stronie internetowej nie gwarantuje jego dostępności. W przypadku, gdy produkt stanie się niedostępny po złożeniu przez Państwa zamówienia, niezwłocznie skontaktujemy się z Państwem i zaproponujemy pełny zwrot środków lub produkt alternatywny. Wszystkie produkty są sprzedawane jako nowe i w zapieczętowanym oryginalnym opakowaniu, o ile nie zaznaczono inaczej.
Zamówienie
Zamówienie uznaje się za złożone po zakończeniu procesu składania zamówienia i otrzymaniu od nas wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Potwierdzenie to oznacza, że przyjęliśmy Państwa zamówienie i zawarliśmy umowę. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w dowolnym momencie przed jego wysłaniem, jeśli:
Nie można potwierdzić płatności
Towar okazał się niedostępny w magazynie
Wykryliśmy błąd w cenie lub informacji o produkcie
Podejrzewamy oszustwo
Jeśli anulujemy Państwa zamówienie z którejkolwiek z tych przyczyn, otrzymają Państwo pełny zwrot środków oraz powiadomienie e-mailem. Mogą Państwo anulować swoje zamówienie przed jego wysłaniem, kontaktując się z nami pod adresem info@likdeti.org. Po wysłaniu zamówienia nie można go anulować, ale możesz je zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Ceny
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej. Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki, aby zapewnić dokładność cen w momencie ich publikacji. Jeśli po złożeniu przez Państwa zamówienia wykryjemy błąd w cenie, poinformujemy Państwa o tym i damy Państwu możliwość kontynuowania zakupu po prawidłowej cenie lub anulowania zamówienia i uzyskania pełnego zwrotu kosztów. Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Zmiany cen nie mają wpływu na zamówienia, które zostały już potwierdzone. Ceny promocyjne i rabaty obowiązują wyłącznie w okresie trwania promocji i nie mogą być stosowane z mocą wsteczną.
Płatność
Płatność należy uiścić w całości podczas składania zamówienia. Akceptujemy następujące metody płatności: BLIK, przelew online, karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard) oraz PayU. Płatności są przetwarzane przez bezpiecznych zewnętrznych dostawców usług. Nie przechowujemy pełnych danych Państwa karty płatniczej. W przypadku odmowy realizacji płatności lub jej anulowania po złożeniu zamówienia zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub anulowania zamówienia oraz podjęcia odpowiednich działań w celu windykacji należności.
Dostawa
Realizujemy dostawy wyłącznie na adresy na terenie Polski. Terminy dostawy są orientacyjne i liczone są od daty wysyłki, a nie od daty złożenia zamówienia. Standardowa dostawa trwa zazwyczaj dwa–trzy dni robocze. Dostawa ekspresowa jest dostępna z dostawą następnego dnia roboczego. Dostawa do skrzynek pocztowych realizowana jest za pośrednictwem sieci InPost. Pełne informacje na temat opcji dostawy i kosztów znajdują się na naszej stronie „Dostawa i płatność”. Bezpłatna dostawa standardowa dotyczy zamówień o wartości powyżej 200 złotych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika, niekorzystne warunki pogodowe lub okoliczności niezależne od nas. Jeśli Twoje zamówienie znacznie się opóźnia, skontaktuj się z nami, a my wyjaśnimy sytuację.
Zwroty i refundacje
Zgodnie z polskim i europejskim prawem o ochronie praw konsumenta (ustawa o prawach konsumenta) masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@likdeti.org w ciągu 14-dniowego terminu. Towar należy zwrócić w oryginalnym, nieotwartym stanie. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy zwrot wynika z naszego błędu lub wady towaru. Zwrot środków następuje na pierwotną metodę płatności w ciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego towaru. Zastrzegamy sobie prawo do zmniejszenia kwoty zwrotu, jeśli produkt został otwarty lub nosi ślady użytkowania. Produkty wadliwe lub uszkodzone zostaną wymienione lub zwrócone w całości. Prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania uszkodzonego produktu oraz o dostarczenie zdjęć potwierdzających uszkodzenie.
Dostępność produktów
Staramy się jak najdokładniej śledzić stany magazynowe, jednak dostępność produktu może ulec zmianie w okresie między przeglądaniem oferty a złożeniem zamówienia. Jeśli produkt stanie się niedostępny po potwierdzeniu zamówienia, skontaktujemy się z Państwem w ciągu jednego dnia roboczego.
Obowiązki klienta
Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz, że:
Masz co najmniej 18 lat lub posiadasz zgodę rodziców/opiekunów
Podane przez Ciebie informacje są dokładne i kompletne
Nie będziesz korzystać ze strony internetowej w celach niezgodnych z prawem lub oszukańczych
Nie będziesz próbować zakłócać działania strony internetowej ani jej systemów
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu do naszej strony internetowej lub anulowania zamówienia, jeśli niniejsze warunki nie będą przestrzegane.
Własność intelektualna
Cała zawartość niniejszej strony internetowej — w tym tekst, obrazy, opisy produktów, logo i elementy graficzne — stanowi własność firmy Likdeti lub jest jej udostępniona na podstawie licencji. Nie masz prawa do powielania, rozpowszechniania ani wykorzystywania jakichkolwiek treści z tej strony internetowej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nazwy i opisy produktów podane są wyłącznie w celach informacyjnych. Wszystkie znaki towarowe wymienione w wykazach produktów należą do ich odpowiednich właścicieli.
Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez polskie prawo całkowita odpowiedzialność firmy Likdeti wobec Państwa, wynikająca z lub związana z korzystaniem przez Państwa z naszej strony internetowej lub zakupem produktów, nie przekroczy łącznej kwoty, jaką zapłacili Państwo za dane zamówienie. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe, w tym utratę dochodów, utratę danych lub utratę reputacji, wynikające z korzystania z naszej strony internetowej lub produktów. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza Państwa ustawowych praw jako konsumentów zgodnie z polskim prawem.
Polityka prywatności
Korzystanie z naszej strony internetowej podlega również naszej Polityce prywatności, która stanowi integralną część niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez odniesienie. Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz, że zapoznałeś się z naszą Polityką prywatności i ją zrozumiałeś.
Prawo właściwe
Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu polskiemu i są zgodnie z nim interpretowane. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub z korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej podlegają jurysdykcji właściwych sądów polskich. Jako konsument zachowujesz wszystkie prawa przysługujące Ci zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego dotyczącymi ochrony praw konsumentów, w tym prawo do dostępu do mechanizmów alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR).
Dane kontaktowe
Wszelkie pytania, skargi lub zawiadomienia prawne prosimy kierować na adres:
Likdeti ul. Józefinska 14/3, 30-045 Kraków, Polska
E-mail: info@likdeti.org
Telefon: +48 12 345 67 89
Godziny pracy działu obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00